Sobre ALLIANCE BIO EXPERTISE
Desde 2015, a Alliance Bio Expertise tem a distinção de ser uma empresa que pertence aos seus funcionários. Basta dizer que cada um de nós está pessoalmente envolvido no sucesso da nossa empresa. Estamos conscientes de que o nosso sucesso só dependerá da satisfação dos nossos clientes. Todas as nossas decisões são orientadas por este leitmotiv. Não pretendemos criar uma simples relação cliente-fornecedor, mas sim uma verdadeira parceria que possa ser sustentada ao longo do tempo.
Para isso, trabalhamos nos 3 domínios seguintes:
Em primeiro lugar, o domínio dos produtos que propomos. Quer se trate das nossas gamas ou das dos nossos parceiros, estamos em formação contínua para nos mantermos o mais relevantes possível para os nossos clientes.
Mais uma vez, o nosso objetivo é estabelecer uma parceria a longo prazo, e não fazer uma operação e partir de novo.
Mas atenção, não somos o tipo de especialista que sabe tudo sobre tudo. Há tantas particularidades nos laboratórios que não temos a pretensão de as dominar na totalidade. Por outro lado, temos um desejo real de sermos capazes de compreender essas particularidades. Para isso, dispomos de uma equipa composta por microbiologistas comerciais, engenheiros de aplicação e técnicos de serviço pós-venda, prontos a ir ao seu encontro no seu laboratório.
Procuramos antes produtos técnicos, ditos de "nicho", que possam trazer uma verdadeira mais-valia ao seu laboratório. Para trazer este valor acrescentado, desenvolvemos e produzimos os nossos próprios produtos, principalmente autómatos para a preparação de amostras e meios:
Também distribuímos os produtos de parceiros devidamente selecionados. Equipamentos, reagentes, consumíveis... Seleccionamos produtos de qualidade para melhor responder às necessidades dos trabalhadores de laboratório.
Connosco, não existe "linha direta", os nossos clientes têm a linha direta de Gaëtan (gestor SAT), Paul (gestor de vendas) ou Alex (gestor de expedição).
Cada colaborador da ABE, desde a cadeia de abastecimento até ao SAT, está consciente de que as prioridades do cliente se tornam as da nossa estrutura.
O envolvimento, a capacidade de reação e a noção de responsabilidade são valores essenciais para integrar a nossa sociedade.
Observação: Este artigo foi traduzido usando um sistema de computador sem intervenção humana. A LUMITOS oferece essas traduções automáticas para apresentar uma gama mais ampla de apresentações da empresa. Como este artigo foi traduzido com tradução automática, é possível que ele contenha erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. O artigo original em Inglês pode ser encontrado aqui.
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