Hart aber herzlich - Wirkungsvoll argumentieren und verhandeln

Verhandeln ist eine wechselseitige Kommunikation mit dem Ziel, eine für alle beteiligten Parteien akzeptable Entscheidung herbeizuführen. Eine präzise Argumentation ist dabei Voraussetzung für eine sach- und problemorientierte Gesprächsatmosphäre und die solide Basis für Glaubwürdigkeit und Vertrauen.

In diesem Training lernen Sie, wie Sie in Verhandlungen durch korrekte und stichhaltige Argumente dauerhaft überzeugen können und erfahren dabei, wie Sie sich selbst gegen rhetorische Tricks oder Manipulationstechniken schützen.


Themenschwerpunkte:

Verhandlungs-Kommunikation

Verhalten, Gefühle, Wirkung

Argumente "wasserdicht" aufbauen

Den eigenen Standpunkt wirkungsvoll vertreten

Unfaire "Verführer" erkennen

Souveräner Umgang mit harten und schwierigen Verhandlungspartnern