Gut gefragt ist richtig geführt - Fragetechnik und Gesprächsführung

Eines der wichtigsten Werkzeuge in der Gesprächsführung ist die Fragetechnik. Mit ihr haben wir die beste Möglichkeit unseren Gesprächspartner zu aktivieren, ohne dabei die Gesprächsführung selbst aus der Hand zu geben.
Die richtige Frage zum richtigen Zeitpunkt zu stellen ist Grundlage jeder strategisch wirksamen Gesprächsführung, denn wir erhalten schneller die benötigten Informationen, zeigen Interesse und behaupten uns. Kommen aber bei unserem Gesprächspartner unsere Fragen nicht so an wie wir es wollen, bringen sie uns häufig statt der gewünschten Antwort Missverständnisse.

In diesem Training steht das „Wie“ des Fragens im Vordergrund. Sie lernen die Grundlagen des systemischen Fragens kennen und erfahren, wie Sie in Gesprächen leichter Lösungsansätze beim Gesprächspartner entstehen lassen, ohne dabei selbst in Zugzwang zu geraten.

Themenschwerpunkte:

- Welche Gründe haben wir, um zu fragen?

- Systematik des Fragens

- Fragefunktionen und Frageformen

- Formen des Gesprächs

- Was tun mit der Antwort?

- Präzision im Dialog

- Aktives Zuhören

- Gespräche führen

- Reflexion, Feedback, Transfer