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Hintergrund:
Sie lernen in diesem Seminar das Erstellen eines eigenen QM-Handbuchs und der QM-Dokumentation. Ebenso die Eruierung und Dokumentation der wertschöpfenden Prozesse im Hause. Sie kennen Darstellungsmöglichkeiten und Beispiele für die Erstellung der Handbuchkapitel und darüber hinaus die QM-Philosophie.

Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte aus Unternehmen und Organisationen aller Größen und Branchen, die am Aufbau und der Aufrechterhaltung eines Qualitätsmanagement-Systems nach DIN EN ISO 9001:2008 sowie an der Erreichung von nachhaltigen Erfolg mitwirken.


Voraussetzungen:
Es sind keine besonderen Voraussetzungen zu erfüllen.

Inhalt:
- Bedeutung, Begriffsbestimmungen und Normen des Qualitätsmanagements
- Prozess, Prozessorientierung, Prozessbeschreibung sowie ihre Tiefe und
Darstellungsmöglichkeiten
- Erstellung von Aufzeichnungen u.a. über: Ressourcenmanagement,
Lieferantenbeurteilungen, Prüfungsunterlagen, Fehlerprotokolle,
Verbesserungsvorschläge, Überwachungsprozesse und Kennzahlensystem,
angepasste Messmittelüberwachung
- Wunschthemen der Teilnehmer
- Interne Prüfung (schriftlich)

Referent:
Dipl.-Ing. Christian Zott, Managementberatung

Ablauf:
2 Tage (Vollzeit)

Abschluss:
Teilnahmebestätigung der DEKRA Akademie oder optional Zertifikat "Qualitäts-management-Fachkraft DIN EN ISO 9001:2008 (DEKRA)" mit interner Prüfung (schriftlich)

Kosten:
955,00 € zzgl. MwSt., inkl. Seminarunterlagen, Tagungsgetränke und Mittagessen
220,00 € zzgl. MwSt. Prüfungsgebühr

Veranstaltungsdatum:   11.06.2012 bis 12.06.2012
Veranstaltungsort:  
DEKRA Akademie GmbH
Röblingstr. 158
12105 Berlin
Deutschland
Anmeldeschluss:   01.06.2012
Veranstalter:  
DEKRA Akademie GmbH
Herr Dr. Andreas Lengert
Röblingstr. 158
12105 Berlin
Deutschland
Tel.
030/6981498-21
Fax
030/6981498-40

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